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 首页-IS0三体系认证

iso一体化体系认证的实施和检查方法

  充分发挥和运用各级、各分体系、各岗位的PDCA循环,将组织总的管理目标由上而下进行分解,而后由下而上,由小而大地实现组织的目标。

  分体系的PDCA循环

  各分体系应以总体系策划中对本分体系的要求为目标,为完成该目标进行完整的PDCA循环策划。

  部门的PDCA循环

  各部门应以分体系中对本部门的要求为目标,为完成该目标进行完整的PDCA循环策划。

  岗位PDCA循环

  岗位是组织的细胞,也是组织活动分解的末梢。所有岗位的活动综合表现为组织整体的运行机能,每个岗位进行独立的PDCA循环将对整体效能的实现具极其重要的作用。

  P(策划):每个岗位在确定本岗位应当承担的责任或目标后,策划为完成此项目标的方法和步骤。从不同角度看有:本岗位在某一过程(包括管理过程)要做什么工作,达到什么目标,关键环节在哪里,怎么控制,是否都满足了各个管理标准的要求;本岗位本月、本日的目标是什么,如何控制;本岗位在某流程中的工作目标是什么,如何控制;本岗位在某地域、某环境中的工作目标是什么,重点是什么,如何控制等等。

  D(实施):根据策划的方法和步骤,协调一致、投入最小的前提下最简捷有效地实现目标。

  C(检查):在一定的阶段,各岗位如何确认自己工作与预定目标的符合程度。

  A(总结):根据已测定的符合程度,对岗位工作效率高低、整体协调等进行评价,总结经验,并确定下一步的改进提高。

  iso一体化体系认证的检查方法

  以一体化的内审的检查为主,以不同管理体系为角度检查为辅,结合不同时间阶段、不同区域的检查,能较全面地检查一体化体系的运行情况。

  检查内容通常包括:体系文件符合各管理标准程度;体系文件中各管理标准的要求的融合程度,接口是否顺畅;体系文件中规定的程序是否简捷有效,能否再次改进;各层次、部门、岗位对体系文件的适应程度,实现体系文件的程度和效率。

  检查的方法通常有:

  一体化体系的审核,组织应建立一体化的内审员队伍,充分运用各种PDCA循环,灵活选择诸如岗位PDCA、部门PDCA、层次PDCA、流程PDCA、项目PDCA等,对一体化体系的实施情况进行多角度、高效率的审核,准确地反映体系运行的有效性。除此之外有:进行岗位、部门、层次、分体系运行情况的定期或不定期检查;以各管理体系要求为角度的体系运行情况的定期或不定期检查等等。

  ISO一体化体系认证的总结方法

  组织宜在一定的时间间隔内,以内审的结果、纠正和预防措施实施情况为基础,结合各分体系、层次、部门、岗位、项目的自评,吸取各方面的改进意见和建议,收集外界的环境变化的信息等,对一体化体系进行管理评审,对体系的符合性、适应性和有效性进行识别,确定改进的需求及资源需求。

  通过对多种管理体系进行整合后的一体化体系,能够消除多个管理标准间的冲突,有效地节约组织的管理成本,使组织以最小投入最简捷有效地识别并达到多种管理标准的要求,进而实现组织的整体素质的持续改进和提高。

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