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 危机管理与危机预警

危机管理理论的特点

   目前,西方危机管理理论已逐渐成熟,并具有如下特征。

  1、研究内容从政治危机扩展到公共管理的各个领域。这是因为现代社会是一个大系统,牵一发而动全身,任何领域的突发事件都有可能带来公共管理领域的危机。

  2、研究目的由原来的政治目标转变为建立、整合的公共危机管理体系,实现有效的危机管理,维护稳定,确保经济、社会的正常发展。

  3、研究重点由重危机现场应对到危机的全生命周期,尤其重视危机前的预警研究。

  4、研究导体由本国情况研究走向跨国比较研究。美国、日本、欧洲诸国危机管理实践各具特色。现代危机管理理论是在总结各国危机管理实践的基础上发展起来的。

  5、研究方法上的立体分层研究体现了当代危机管理研究多元化合全面融合的趋向:从单纯定性研究到定性、定量相结合;在个体层面上运用心理学、博弈论;在组织层面上运用组织理论、管理理论;在社会层面上运用社会学、政治学、经济学等。

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